Zależy nam na Twoim zadowoleniu z zakupów w sklepie DamSen, dlatego umożliwiamy wygodne i szybkie dokonanie zwrotu lub reklamacji.

Czas na zwrot

Zgodnie z prawem konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy, jednak w sklepie DamSen wydłużamy ten termin do 30 dni kalendarzowych od otrzymania przesyłki. Zwrotu możesz dokonać bez podania przyczyny.

Warunki zwrotu

• Produkt nie może nosić śladów użytkowania
• Do zwrotu należy dołączyć numer zamówienia

Zwrot pieniędzy

Zwrot środków zostanie dokonany do 14 dni roboczych od momentu otrzymania zwrotu i jego pozytywnej weryfikacji.

Reklamacje

Jeśli otrzymałaś produkt uszkodzony lub z wadą:

• skontaktuj się z nami mailowo: kontakt@damsen.pl
• opisz problem i dołącz zdjęcia produktu

Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych.

Adres do zwrotu:

DamSen Lilla Tomaszewska
ul. Wyszyńskiego 16
62-561 Ślesin